С декабря 2024 года на Всероссийский детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8 800 2000 122. Этот номер по прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона,  но теперь к нему добавился короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.

В целях информирования детей и родителей о возможности получения экстренной психологической помощи при содействии Фонда поддержки детей в январе и феврале 2025 года на всей территории Российской Федерации пройдет масштабная информационная кампания по популяризации детского телефона доверия.